C’est comment… la PMI ? Réponse d’usagers !

Série

Mise à jour le 22/10/2025

Une maman et son enfant à la PMI place Rhin et Danube
Rien de tel que ses usagers pour parler du centre de protection maternelle et infantile (PMI) Rhin et Danube dans le 19e arrondissement ! Qu’ils soient habitants du quartier, médiateurs, jeunes parents ou habitués, ils vous font la visite de ce lieu pratique. Suivez les guides !
Le service de protection maternelle et infantile (PMI) de Paris fête ses 80 ans ! Ces 57 centres parisiens proposent gratuitement et sans sectorisation un service de suivi médical et de prévention des femmes enceintes et des enfants jusqu’à 6 ans. Médecins, infirmières puéricultrices, auxiliaires de puériculture, agents techniques de la petite enfance, sages-femmes, psychologues, psychomotriciens, etc. : plus de 600 professionnels y accompagnent les familles.

Pour Mariama, la PMI est incontournable pour les jeunes parents

Aujourd’hui, je suis avec ma fille, Dialla, qui a 6 mois. C’est ici que mes enfants sont suivis depuis leur naissance. Mon aîné, qui a maintenant 6 ans, a aussi été pris en charge dans cette PMI. Comme j’apprécie le travail de l’équipe, je n’ai jamais voulu en changer.
Ce que j’aime surtout ici, c’est l’accueil : les gens sont gentils et souriants, je me sens en confiance. J’apprécie également le suivi. On m’envoie des messages ou on me téléphone pour me rappeler les rendez-vous. Je ne risque pas de les oublier, ils préviennent toujours à temps.

J’ai connu cette PMI grâce au jardin d’enfants où allait mon premier enfant. Son médecin travaillait ici, et c’est comme ça que j’ai découvert le lieu.

Mariama
habituée de la PMI
Je viens surtout pour les consultations et les pesées, même si je sais qu’il y a aussi des ateliers pour les parents. La dernière fois, j’aurais aimé participer, mais je n’ai pas pu rester jusqu’à la fin.
Je conseille vraiment aux jeunes parents de se rendre à la PMI. Surtout quand on a un premier enfant, on ne sait pas toujours comment s’y prendre. Ici, on nous explique beaucoup de choses sur l’alimentation, les soins, le développement. Certains parents pensent que ce n’est pas utile, mais moi, je trouve que c’est essentiel. Venir ici, c’est être bien accompagné et se sentir rassuré.

Marthe, intervenante de l’association LIRE, fait la lecture aux plus petits

J’interviens deux fois par mois dans cette PMI. Pendant les temps de consultation, je m’installe dans la salle d’accueil avec les parents et les enfants. Je viens avec des livres, de la documentation et, parfois, quelques « livres-doudous ».
L’idée, c’est de parler du livre et de la lecture, de montrer que lire avec son bébé ou son tout-petit, c’est avant tout un moment de plaisir et de partage. Si les parents sont d’accord, on peut bouquiner ensemble, chanter des comptines…

C’est la lecture plaisir, mais aussi un moment de lien autour de la parentalité.

Marthe
intervenante de l’association LIRE
Je propose parfois de petites listes de livres pour aider les parents qui le souhaitent à faire leurs choix, et je les oriente vers les bibliothèques du quartier.
Certains parents ont aussi des besoins plus spécifiques. Par exemple, pour aborder avec leur enfant la venue d’un petit frère ou d’une petite sœur, ou encore la rentrée à l’école. Mais, autant que possible, j’aime recentrer ces échanges autour de la lecture plaisir.

Kassa, père de Raphaël, apprécie la diversité des services

Je suis venu à la PMI avec mon fils de 22 mois pour un rendez-vous de suivi psychologique. Ce que j’apprécie ici, c’est la diversité des services : on y trouve à la fois des médecins pour les vaccins ou le suivi de croissance, et des psychologues.
J’ai connu ce lieu un peu par hasard, en passant devant, puis on m’en a parlé. Je me suis renseigné, et j’ai tout de suite trouvé que c’était très bien organisé. C’est un vrai espace de vie pour les enfants. Il y a des jeux, une ambiance chaleureuse. C’est très pratique, tout est à proximité, et cela crée une continuité dans le suivi. Le psychologue que nous voyons ici travaille aussi à la crèche, donc Raphaël le connaît bien. Il est à l’aise, détendu, en confiance.

Ce que je trouve essentiel, c’est la stabilité : on voit toujours les mêmes personnes. C’est rassurant, surtout pour un jeune enfant.

Kassa
père de Raphaël
À l’hôpital, tout est plus impressionnant, il y a les lumières, les bruits, les visages inconnus… Ici, mon fils a des repères. L’ambiance est bienveillante, presque « cocooning ». On sent qu’il est en sécurité, et moi, cela me rassure aussi.
Et puis, la PMI, ce n’est pas seulement un lieu de soins, c’est aussi un lieu d’accompagnement. On y reçoit des conseils utiles, autant pour les parents que pour les enfants. On parle du développement, du langage, de la lecture, de l’éducation. C’est complet.

Carla aime la facilité du suivi

Je suis là pour vacciner ma fille, Adriana, qui a 4 mois. Je viens ici uniquement pour les consultations médicales, celles qui sont prévues par la PMI. Vu que l’équipe prend tout en charge, c’est très pratique.
C’est souvent compliqué d’obtenir un rendez-vous avec un médecin ou un pédiatre ailleurs. Alors, comme ma première fille a déjà été suivie ici, cela a été plus simple pour avoir un rendez-vous pour mon bébé.
J’ai connu l’existence de ce centre à l’hôpital Tenon (20e), où des professionnels de la PMI m’ont parlé de ce service. En plus, j’habite tout près, dans le quartier de la place des Fêtes (19e). C’est idéal, car je peux venir à pied.